Заблудились? Система 112 – не панацея!

Недавно в Борисоглебске Воронежской области произошел трагический случай – заблудившись, школьница несколько раз звонила в службу 112, но помощи так и не дождалась. Вероятнее всего, причиной стало несовершенство самой системы.

Никто не придет?

Погибшая вела асоциальный образ жизни, однако это не отменяет необходимости помощи пострадавшим и серьезной реформы самой «Системы – 112». Вызванные оператором врачи скорой не смогли обнаружить девушку. Обнаружили ее спустя несколько дней… примерно в полутора километрах от места, на которое указывали ориентиры. Девушка замерзла вблизи оживленной трассы, буквально в 150 метрах от жилья.

Не исключено, что она неверно описала окружающую обстановку или попыталась выбраться самостоятельно. Так или иначе, новость быстро облетела местные ресурсы. Сейчас правоохранительные органы ищут виноватых. Практически нашли – им назначен диспетчер ЕДДС, сидящий сейчас под домашним арестом и обвиняемый в халатности.

Между тем, поиск простых решений – не всегда лучший способ исправить ситуацию. По словам директора местной областной «Системы – 112», ЕЖЕДНЕВНО в регионе регистрируется порядка 10 вызовов, по прибытии на место экстренные службы не обнаруживают никого – по самым разным причинам.

Неэффективный пеленг

Определить местонахождение потерявшегося человека не так просто, как кажется. Например, «Российская Газета» сообщает, что в «Систему – 112» поступают от операторов мобильной связи координаты звонящих, однако только приблизительные, «по вышкам».

По данным издания, пока эксперты предлагают законодательно закрепить на федеральном уровне «пересмотреть требования к качеству сведений, предоставляемых для поиска граждан. Возможно, стоит обязать производителей снабжать смартфоны встроенной функцией передачи данных GPS/ГЛОНАСС, чтобы при наборе 112 координаты автоматически получала и диспетчерская служба».

Напомним, случай трагической гибели заблудившихся, даже при наличии мобильного телефона с GPS-навигатором далеко не первый. По сравнению с обычными телефонами, гаджеты с SOS-кнопкой в этом плане гораздо эффективнее – начиная с мобильников для пенсионеров до GPS-часов и маяков с функцией немедленной обратной связи.